|
| プロフェッショナルサービス |
FalconStorプロフェッショナルサービスエンジニアは、ストレージネットワーキングに長年の経験を有し、新技術開発の最先端にいます。お使いのFalconStorストレージソリューションを設計、開発、実行、およびテストする際、私たちのエキスパートはあなたと密接に連携し、シームレスな作業で最大の投資利益率(ROI)をもたらします。
FalconStorのプロフェッショナルサービスチームは、お使いのストレージネットワークがDO MORE WITH LESS(より高い効果を、より低いコストで)を実現し、ビジネスをより低いコストで実行できるようにお力をお貸しします。
当社の優秀な設計スタッフは、FalconStorの実証済み技術により、お客様が標準規格のインフラストラクチャと技術を利用してストレージソリューションを構築する上でお力になり、適所で既存のものから最大値を引き出し、現在のノウハウを利用するのを可能にします。その結果、あなたのストレージ負担を軽くし、ビジネスを全速先行させるために必要な競争力あるソリューションの総費用所有権(TCO)が劇的に減少します。
FalconStorのプロフェッショナルサービスエンジニアは、新しいストレージソリューションの設計と実装、既存ストレージインフラストラクチャの向上にかかわるエキスパートです。当社のエンジニアは、お客様が以下の効果的なソリューションを計画、設計する際にお力になります。
- ストレージ統合管理
- ビジネス継続性
- 災害復旧
- パフォーマンス最適化
- データ移行
- ストレージ・コンソリデーション
- バックアップ・コンソリデーションと高速化
- セキュリティ
提供するサービス
基本的な製品実装から複雑な企業全体ストレージシステムまで、FalconStorのプロフェッショナルサービスエンジニアは、今日のトップサービスプロバイダ、金融機関、政府機関、電子商取引ビジネス、およびISP/ASPに要求される豊かな経験と実地のテクニカル・スキルを提供します。お客様のビジネスがどんなものであろうと、当社はそのニーズを第一に考え、ITインフラ投資における効果を最大にします。
ビジネス要件評価
FalconStorのエンジニアはお客様のチームと密接に連携し、すべてのストレージおよび/またはバックアップ要件についてカスタマー中心の総合評価を行い、特定のテクニカル、ハードウェア、ソフトウェア、およびビジネス・クリティカルなソリューションの識別および開発を行います。
ソリューションデザイン
カスタマー中心の要件査定に続き、当社のエンジニアは、企業の成功に不可欠と考えられるすべてのデータストレージとバックアップのニーズを包含する、費用対効果に優れたストレージソリューションを設計します。特定の問題へのソリューション、システム全体のソリューション、または最先端ストレージとバックアップ技術を必要としているか否かに関わらず、FalconStorのエンジニアは、ソリューションをお使いのアプリケーションとシームレスに統合し、お使いのストレージネットワークの管理、パフォーマンス、セキュリティおよびスケーラビリティを最大にしながら、お客様のデータが容易にアクセス可能で、高可用性を実現します。
実装
ストレージソリューションデザインが指定されると、詳細なStatement of Work(作業範囲記述書)が作成されます。Statement of Workは、実装の局面を詳細に述べたもので、インストール、構成、完全統合されるすべてのハードウェア、ソフトウェア、およびケーブリングを含みます。実装完了時、FalconStorのエンジニアは、その新しいストレージソリューションを完全かつ徹底的に理解してもらうため、お客様の社員に知識移転を行います。
テスト
当社のエンジニアは、インストールされたすべてのコンポーネントをテストし、必要な機能性を調べます。また、ハードウェアおよびソフトウェア構成を厳格に検査します。双方のエンジニアが満足するまで、いずれのシステムもオンラインになることはありません。
トレーニング
FalconStorは、最先端のトレーニングをお客様に提供することができます。徹底したテクニカルトレーニングと詳細なドキュメンテーションはあらゆるイ導入に関係します。当社のテクニカルトレーニングチームは、お客様の主要人員を完璧にトレーニングし、新システムの特徴、操作、機能、および利点を完全かつ明確に理解してもらいます。
プロジェクト管理
FalconStorは提供するサービスすべてに総合的なプロジェクト管理を提供することができます。当社の熟練した専門スタッフが、実装をあらゆる面から追跡しながら、プロジェクトをスムーズに運営し続けます。当社のプロジェクト管理チームは、毎日また毎週、ステータスレポートを提供し、プロジェクトプランと同様、双方のチームが常に最新の状態を把握できるようにします。
プロフェッショナルサービスへのお問い合わせ
当社のプロフェッショナルサービスチームのサービス利用に興味がありましたら、弊社販売代理店、又は弊社担当営業までご連絡ください。 |
|
